Mac Studio用户吐槽设备会发出恼人的高频风扇噪声

2022-04-29 14:27:46 来源：cnBeta.COM

MacRumors 报道称：随着 Mac Studio 的陆续铺货，一些早期用户也受到了难解的困扰 —— 在设备运行过程中，Mac Studio 可能会发出恼人的高频风扇噪声。更奇怪的是，问题似乎集中在 M1 Max 版本、而不是 M1 Ultra 旗舰款身上（两者有着不同的散热配置）。

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（图自：Apple 官网）

倒霉用户表示这种高频噪声让人难以忽视，而且远甚于正常运转的风扇噪声。比如 MacRumors 网友 sunsetblvd 就写道：

嗨，我一直在留意这个帖子，并想分享我的 Mac Studio 使用经验，我订购的是具有 32 核 GPU + 64GB 统一内存的 M1 Max 机型。
没想到的是，一两个星期后，我开始留意到一种尖锐的呜呜声。普通的风扇噪声并不会让人如此不安，但这种高频噪声实在难以被忽视。
我需要一个相对安静的工作环境，但这噪声总是让人分神。在联系苹果支持并尝试了一系列软件修复（比如重装操作系统）之后，我还是无奈地将设备送去 Apple Store 。
经过一天的检查，苹果技术人员坚称只是正常的风扇噪声，并在预期可接受的范围之内，因而他们对此无能为力。
失望无比的我再次致电苹果支持，这次他们终于同意给我寄一台替换品，目前正在等候它的到来。

另一位名叫 h43m 的 MacRumors 网友也提到：

刚开箱了一台 32 核 GPU + 64GB 统一内存 + 1TB SSD 存储的 M1 Max 版 Mac Studio 。
通过正弦波发生器进行比较，我发现这台设备必然会在 2021Hz 时发出恼人的噪声。
我很确定这种高频呜呜声源自设备风扇，而不是电感线圈的共振导致，因其频率会随风扇转速而变。
对于一款价格标签如此高贵的设备，我实在无法接受 Mac Studio 竟能放任这样的品控流出…

MacRumors 指出，M1 Max 和 M1 Ultra 配备了不同的散热器，因而可以解释为何另一配置为何没有出现同样的问题。

由于 M1 Ultra 机型的散热器用料更加豪华，所以日常工作时的风扇启用频率也更低一些。

当然，并非所有 M1 Max 版本的 Mac Studio 都噪声异常，一些客户只是抱怨风扇满载时的噪声过高、而没有恼人的高频呜呜声。

如果实在难以忍受，正规零售渠道都有提供一到两周的“无理由”退换期，但也有报道称替换机也存在同样的问题。

有鉴于此，怕麻烦的用户还请尽量通过苹果官方渠道订购，以确保获得更好的售后退换政策支持。

不着急的话，可以等待苹果正式解决该问题后再购入 Mac Studio 。至于到底是软件优化不佳、还是硬件本身存在问题，仍有待时间去检验。

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