约翰·迪尔公司为其拖拉机客户释放了一些维修权

2023-01-11 06:41:34 来源：cnBeta

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约翰·迪尔公司最终屈服了，为其客户提供了一些权利，让他们可以随心所欲地维修和修理他们昂贵的设备。但有一个问题：如果州或联邦的维修权法生效，这些优惠就不复存在。在一份假想的公司名单中，约翰迪尔是最严重的违法者之一。这家美国公司生产农业机械和其他重型设备，然后将最终产品锁定，使客户不通过授权经销商就无法维修。

然而，事情可能很快就会发生变化，因为这家位于伊利诺伊州的公司已经与美国农业局联合会（AFBF）达成协议，对维修权运动做出了一些备受关注的让步。

AFBF和约翰迪尔签署了一份谅解备忘录，以解决"农民和牧场主在获得工具、信息和资源方面的一个长期问题"。

备忘录指出，约翰迪尔将向农民和第三方维修店提供软件、工具、手册和其他文件。这样一来，终端客户可以自由选择在哪里修理他们的拖拉机和重型机械，而约翰迪尔的软件、版权和商业机密不会以任何方式受到损害或被入侵。

据约翰迪尔高级副总裁David Gilmore称，该协议"重申了迪尔长期以来的承诺，即确保我们的客户拥有对其机器进行多次维修所需的诊断工具和信息"。这几乎是约翰迪尔到现在为止一直避免做的事情，因为该公司因其反DIY维修的立场以及像在俄乌战争开始时那样远程禁用被盗的农用设备而闻名。

该备忘录是AFBF和约翰迪尔几年来讨论的结果，它正式确定了农民可以获得诊断和维修代码、手册（操作员、零件、服务）和产品指南的途径。此外，该公司承诺"在出现问题时与农民和经销商接触以解决问题"，并同意每年至少与AFBF代表会面两次以评估进展。

AFBF表示，约翰迪尔签署的备忘录可以成为该游说团体已经在讨论的其他制造商的典范--至少在纸面上，这是朝着正确方向迈出的真正一步。但该备忘录也表示，如果任何维修权立法成为州或联邦法律，AFBF和约翰迪尔可以退出该协议。

AFBF将积极努力，避免自己的州级组织提出、促进或支持维修权立法，而维修权运动正慢慢成为全美的一个主要政治问题。

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