昆明经开警方提醒：接到主动退款赔钱电话一定要通过官方渠道核实

2022-05-21 05:51:46 来源：昆明信息港

昆明信息港讯接到网店、快递公司客服主动退款赔钱电话，一定要通过官方渠道核实！凡是要求离开原交易平台进行后续操作的，都是诈骗！凡是要求你下载陌生app或者与你互加聊天软件，给你发送二维码或者链接的，都是诈骗！凡是要求对你进行验资等操作，诱导你转账提高流水的，都是诈骗！凡是需要你输入银行卡密码、银行短信验证码等重要信息的，都是诈骗！一定不要相信！

近日，经开公安分局阿拉派出所接到马女士报警，称其近日接到一个陌生电话，对方自称是某短视频APP的商家售后客服，由于马女士在该APP上购买的化妆品气垫存在质量问题，要对其进行双倍的赔付。因为马女士之前确实购买过该商家的商品，对方又准确地说出了自己的订单信息，所以便相信了对方。

第一次转账

第二次转账

第三次转账

马女士询问如何理赔，对方要求其先下载一个“Zoom”APP，填写自己的身份信息进行注册登录后，对方和马女士在该APP的会议室内进行语音交流，对方称正常的理赔程序需要马女士开通支付宝的理赔专线通道，但由于马女士申请理赔的银行卡流水不足，需要使用银行卡转账到指定账号“刷流水”（主动转账产生大量银行进出账的交易明细，以获得虚假的账面资金流量，从而提高授信度）才能开通。对方还告知马女士“刷流水”的金额越大越好，而且理赔通道开通后“刷流水”的钱会保留在理赔通道内并且会全额退还。

第四次转账

第五次转账

第六次转账

最后一次转账

同时，对方还要求马女士要尽快按照指示完成操作，若耽误时间就无法获得赔款。慌了神的马女士向对方提供的五张银行卡转账六笔共计37万元人民币，之后对方告诉马女士“刷流水”的钱里面有一笔后台无法识别，需要再转8万元人民币进行后台报备，马女士又向对方提供的银行转账8万元，后对方又以需要报备为由要求继续转账，此时马女士银行卡里已经没钱了，她还想向家人借钱继续转账，在家人的提醒下马女士才意识到自己被骗。（供稿：昆明市公安局经开分局）

关键词：完成操作银行卡里最后一次