加快向数字化转型电信公司展开软件人才争夺战

2022-07-28 11:22:40 来源：人民邮电报

随着电信运营商加快向数字化转型的步伐，最近，很多大型电信运营商加入软件人才争夺战。由于人才缺口大，战况相当激烈。最新的一桩案例是英国电信的数字部门BT Digital计划针对软件人才展开大规模招聘。

该部门的目标是在2024年4月前将员工数量增加近一倍，从3500人增加到6300人，目的是希望加快向数字服务提供商的转型步伐。

具体而言，英国电信新增的2800个岗位中1000个在英国、1800个在印度，岗位涉及产品管理、软件工程、云计算、设计、数据、人工智能和机器学习等领域。

英国电信首席数字和创新官Harmeen Mehta说：“多元化是我们招聘工作的重点。”她预计数字部门将加速英国电信的创新并帮助这家运营商重回增长。该公司特别强调，此举不会改变2023财年的财务预期，“与这些招聘计划相关的增量成本将被减少对分包岗位的依赖所抵消”。

英国电信还承诺通过提供“广泛的学习资源”来提升现有员工的技能，使其能够保持在数字技术的“前沿”。

英国电信此前与人力资源平台Distributed达成了一项价值3000万英镑的交易，并称此举为其提供了另一条“获取高水平技术人才以推动宏大转型目标”的途径。

英国电信于2021年4月创建了数字部门，通过在其认为关键的领域(如医疗保健和数据业务)创建与交付产品、服务和平台来“领导数字创新议程”。到目前为止，英国电信数字部门已经达成了一些合作伙伴关系，其中包括与谷歌云创建“云优先和人工智能优先战略”，以及与亚马逊的AWS合作将其内部应用迁移上云。

除了英国电信，沃达丰等公司也在大举招聘相关数字技能人才。

沃达丰去年年底宣布，计划通过新员工和现有员工的技能再培训，到2025年在现有的9000名员工基础上增加7000名软件工程师。沃达丰的首席技术官Johan Wibergh 最近在伦敦举行的一次媒体简报会上指出，到2023年3月，沃达丰有望在7000名软件工程师总数中增加2500名。“总体而言，软件工程师在市场上受到追捧——竞争非常激烈。”Wibergh还指出，与英国电信一样，沃达丰正在减少其软件开发工作对外部顾问、集成商和其他分包商的依赖。

作为该公司“由一家传统电信公司向覆盖欧洲和非洲的新一代连接和数字服务提供商转型”计划的一部分，沃达丰成立了一个泛欧研发机构“沃达丰科技”，并将在2025年之前增加7000名软件工程师。这7000名工程师中将有超过半数来自对现有员工的再培训。

这7000个职位将被加入沃达丰现有的9000名软件工程师的队伍中，到2025年，软件工程师在沃达丰技术研发团队中的占比将超过半数，目前这一比例约为30%。

沃达丰认为通过组建自己的软件研发队伍能够开发更多拥有自主知识产权的差异化应用，并且成本将比外包开发降低约20%。

随着电信行业从面向硬件、静态技术转向更加面向云、自动化、软件驱动，电信企业的软件人才缺口很大。可以预见，今后对科技创新人才的争夺和培养将成为电信运营商的一个关注焦点。

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