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济宁市任城区阜桥街道刘庄社区：小事不小看，网格员及时处置楼顶杂物堆积难题

来源：鲁网


(资料图)

鲁网11月9日讯近日，济宁市任城区阜桥街道刘庄社区网格中心为进一步深化社区服务工作，组织网格员们积极深入网格，倾听民意，解决困难，聚拢民心，为居民带来了更多的便利和安心。

古楷园小区居民向网格员反映门市房做房顶防水时，将房顶的床垫等杂物堆积到了单元楼内一侧，正好堆积到了自己卧室窗前，导致窗前平台卫生非常脏、乱。居民急切地表示“希望网格员尽快与其协调，尽量在防水做完时将杂物清走”。对此，网格员王承会了解到居民诉求后，第一时间联系物业，了解门市房的情况。在了解门市房业主基本信息后，网格员便与业主取得联系，咨询业主防水完成情况，并主动与业主沟通，看能否在防水做完后及时将杂物清理干净。最后，经过网格员的协商，业主表示待防水做完后，会立即将杂物清理干净。随后，网格员便将沟通结果告知了居民。居民对此表示非常满意，并说道：“太好了，不用担心做完防水后，杂物就没人清理了。”。

通过这次活动，网格员们不仅为居民解决了实际问题，还进一步拉近了与居民的关系，使居民对社区服务工作更加满意和信任。同时，这也为社区的和谐稳定发展奠定了坚实的基础。（通讯员 王承会）

责任编辑：王利平

关键词： 消费导报网 24小时资讯

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