【世界报资讯】MacBook用户还有两个月的时间就蝴蝶键盘问题索赔最高可获赔395美元

2023-01-04 20:48:49 来源：cnBeta

(资料图片仅供参考)

如果你购买的苹果MacBook带有命运多舛的蝴蝶键盘，并最终不得不更换个别键帽或整个键盘，你可能有资格要求获得集体诉讼后达成的5000万美元的部分和解。处理该解决方案的律师事务所自12月中旬以来一直在向集体成员发送电子邮件，需要注意的是，提出索赔的最后期限很快就会在2023年3月6日来临。

索赔可以通过keyboardsettlement.com网站提交，该网站称和解集体包括"美国所有个人和实体"，这些人在2015年至2019年间购买了装有蝴蝶的MacBook、MacBook Air或MacBook Pro。

有三个主要的集体成员。第一个成员包括任何需要更换键盘一次以上的人。这个群体会自动获得赔款，但需要确认他们的邮寄地址，以获得395美元（最高）的付款。另外两组人--包括更换了整个键盘或单个键帽，但发现并没有解决问题的人需要提交一份索赔表。更换键盘可获得最高125美元的赔偿，键帽可获得最高50美元的赔偿。

只有当你的维修是由苹果公司或其授权的服务供应商在购买后四年内进行的才可以获得和解金。

在3月16日举行的最终批准听证会之前，苹果预计将不会进行支付，并且实际支付额可能会更少，这取决于每个类别中的集体成员的数量。

蝶形键盘的问题最早可以追溯到2015年，当时苹果用新的超薄蝶形键盘取代了MacBook中的传统剪刀式键盘支架。但在发布后不久，MacBook用户开始注意到，该键盘存在严重的可靠性问题，哪怕是键帽下面进入很小的灰尘，整个键就会变得没有反应或粘滞。

虽然苹果公司最终在2020年放弃了这种键盘，但很多客户不得不在受影响的型号中更换个别按键甚至整个MacBook键盘。针对这些问题，用户发起了多起诉讼，并在2021年认证了一项集体诉讼。去年7月，苹果公司同意达成5000万美元的和解，法官于11月批准了该和解。

关键词： MacBook MacBook 苹果公司 ____