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热头条丨呈贡区荣获“全国人力资源社会保障系统优质服务窗口”称号

来源：云南日报


(资料图)

日前，昆明市呈贡区荣获“全国人力资源社会保障系统优质服务窗口”称号，并在呈贡区政务服务中心人社窗口举行了揭牌仪式。

近年来，呈贡区人社局围绕“人社工作为人民”的工作总基调，在窗口建设、事项办理、服务企业群众等工作上正视问题、大胆创新、探索求知，在综合窗口建设、人社快办行动等工作上，以打破信息系统壁垒、改善服务保障流程、方便企业群众办事为目标，自2018年以来先后探索创新了部门小综合窗口建设，实现了直接面对企业群众办事的窗口全覆盖进驻服务大厅；推进“人社快办服务行动”，建设了“快办”窗口，实现了企业和群众办事“跑腿”越来越少、材料越来越简、时限越来越短、体验越来越好的政务服务目标；启用了昆明市智慧人社综合服务平台，在全省范围内首次使用“智慧人社”服务平台真正实现了人社综窗，也开创了全国县区级人社系统的先例，实现人社系统全业务无差别、一体化的公共服务。

经过几年的改革推动，呈贡区人社窗口在服务提速、体验提升、保障提质上走在了昆明市前列。2021年，呈贡区窗口的建设和行风建设的经验做法被人社部在全国人社系统进行推广学习，更被授予“全国人力资源社会保障系统优质服务窗口”称号，是昆明市唯一的受表彰单位，也是全省被表彰的12家单位之一，为全市人社领域树立了标杆。（云南日报记者 张雁群）

关键词： 人力资源 社会保障 优质服务

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