焦点速讯：西山区气象路社区：齐心战疫情服务暖民心

2022-12-02 15:33:19 来源：昆明信息港

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昆明信息港讯通讯员杨树燕马露露社区作为疫情联防联控的第一线，也是内防扩散、外防输出的有效防线，西山区金碧街道气象路社区自2022年11月27日实施临时管控管理以来，区、街道、社区迅速行动，成立了由52人组成的党员先锋队和服务保障小分队，构筑了一条齐心战疫情，服务暖民心，守护人民健康安全的坚固防线。

社区党委将党员先锋队和服务保障小分队分为核酸检测组、政策宣传组、消杀服务组、后勤保障组等6个小组，摸清居民底数，尤其是老弱病残孕幼的底数，及时开展上门核酸检测、倾听居民合理诉求、单元楼栋消杀、理顺居民情绪等工作，用实际行动践行“民之所盼，我必行之”的暖心服务诺言，用情用心织密织细织牢联防联控网。

党员先锋队和服务保障小分队不停地转换着各种角色，不断化身逆行者“大白”“志愿红”“志愿绿”，在核酸检测点开展核酸检测点扫码亮码、信息录入、宣传引导、秩序引导、“敲门行动”、上门核酸采样等工作，24小时值守，为每一户每一位居民提供不间断的个性化服务。

自实施临时封控管理以来，每个管控区内立即建立起微信群，每户居民需要提供的具体服务，由具体小分队、服务组来落实。“各位居民您好，现在开始上门入户采核酸，请大家听到敲门后积极配合，谢谢！@所有人 ”“需要扔垃圾的住户，请报一下房号，并将垃圾放至门外，我们会及时为你上门清理垃圾@所有人 ”“快递和配送的物资我们会写好楼号放到桌子上，‘大白’会帮你送到家门口！” ……微信群里的服务通知一遍又一遍，轮流值守人员换了一茬又一茬，暖心服务从来不间断、不打烊。据统计，小分队平均每日开展核酸检测点核酸检测2000余人次，开展“敲门行动”上门核酸检测140余人次，提供上门服务130余次。

气象路社区党委书记、居委会主任陈贵生表示：“封控管理一日不解除，24小时服务居民一刻不止，我们将把服务队每一名服务队成员打造成为居民生活服务员勤务员、防疫政策解读宣传员、理顺情绪与解答群众合理诉求的调解员，用实际行动画出齐心抗疫‘同心圆’，医疗服务‘不掉链’、关心关爱‘不掉线’，贴心暖心服务‘零距离’，把工作做到居民心坎上。”

关键词：实际行动一遍又一遍理顺情绪